| DOMINIOS
¿Qué
es un dominio?
Un dominio es la dirección en Internet.
Al adquirir un dominio es tener el dferecho
a utilizar esa diección en exclusiva,
en todo el mundo.
¿Es
obligatorio usar el dominio cuando se contrata?
No, no es obligatorio. Puede usarlo o puede
guardarlo para mejor ocasión.. En este
caso el dominio se parquea. No obstante hay
que pagar las renovaciones temporales.
¿Cuánto
cuesta registrar un dominio?
Los precios dependen de la extensión
del mismo y del tiempo por el que se contrata.
Como orientación pueden costar anualmente
entre 5 y 15 euros.
¿Quién
controla la organización de los dominios?
La entidad controladora de los dominios es
ICANN.
¿Clases
de dominios?
Existen diferentes clases de dominios y se
distinguen por sus terminaciones. En cuanto
a uso práctico en internet no existen
limitaciones de acceso.
¿Por
cuánto tiempo se registran los dominios?
Los dominios se pueden registrar por un período
de entre uno y diez años.
¿A
quién pertenece un dominio?
Cualquier dominio pertenece a la persona o
entidad registrante, que será la única
con capacidad de realizar futuros cambios.
Los datos de entidad administradora o contacto
técnico no son los propietarios.
¿Los
dominios se pueden alojar en cualquier servidor?
Sí, los dominio se pueden alojar en
cualquier servidor. Los dominios apuntan (se
inscriben a servidores) mediante las DNS y
éstas pueden variarse a voluntat del
propietario del dominio.
¿Cuáles
son los caracteres que se admiten en los nombres
de dominios?
Son los caracteres alfabéticos de la
“A a la Z” representables en código
ASCII , sin acentos, diéresis, ni ñ,
los dígitos de “0 a 9”
y el caracter “-“. Los obstante
esta normativa se está reformando.
HOSTING
¿Qué
es Hosting o alojamiento web?
El servicio de hosting o alojamiento web es
el arriendo de un espacio en el disco duro
de un servidor, conectado a la red de internet,
y en la que queda alojada la web.
¿Qué
ocurre cuando se sobrepasa el espacio de disco
del plan de hosting contratado?
Si se excede el espacio de disco existen dos
opciones o bien traspasar a un plan superior
o bien adquirir más espacio adicional.
¿Qué
tipo de web puedo alojar?
Se puede alojar cualquier tipo de web que
sea legal, que no sea amoral, o que atente
a la dignidad humana.
¿Tengo
correo web?
Si, en todos los planes se puede disfrutar
de cuentas de correo web.
¿Se
dispone de acceso FTP?
Sí, se dispone de acceso FTP, de acuerdo
a cada plan de hosting.
¿Cómo
se tranfieren los archivos al sitio web?
Los archivos se transfieren via FTP.
¿Se
puede cambiar de plan?
Sí, en cualquier momento se puede cambiar
de plan.
¿Existe
la exigencia de permanencia?
En cualquier momento puede rescindir su contrato.
Los pagos mensuales no serán devueltos.
Los pagos anuales se prorraterá el
tiempo consumido.
¿Se
pueden transferir dominios alojados en otros
sitios?
Sí, se pueden transferir dominios alojados
en otras empresas, al igual que podrá
transferir los dominios que aloje en esta
empresa.
AUTORESPONDER
¿Qué
es y cómo funciona un Autoresponder?
El
autoresponder es un programa que envía
correos programados con un intervalo de tiempo
que se define en el momento de crearlo.
Estos correos contienen la descripción
de su servicio o producto, o información
más detallada de su negocio, que los
interesados recibirán en el momento
de suscribirse a su lista de correo mediante
un formulario.
¿El autoresponder se instala en mi
hosting?
No, está alojado en un servidor de
la compañía.
¿Qué
son los Mensajes de Seguimiento?
Son
las cartas o Emails que contiene cada uno
de los autoresponders y que se programan para
ser enviados en determinados intervalos de
tiempo, por ejemplo, diariamente, cada tercer
día, etc.
¿Se
pueden usar listas de emails compradas?
Definitivamente NO, pues esto es hacer SPAM
o Envío de Correo No Deseado. Hay personas
que usan programas para extraer las direcciones
de correo de los Sitios Web sin el consentimiento
de sus propietarios, las cuales posteriormente
ofrecen como "Bases de Datos" de
personas interesadas en recibir sus ofertas.
DISEÑO
WEB
¿Los
diseños que ofrecen se confeccionan
con plantillas?
No, todos los diseños son realizados
expresamente para cada cliente.
¿Cuales
son las distintas etapas del proceso de diseño
de una web?
Las distintas etapas de como se trabaja a
la hora de realizar una página web,
las puede consultar en el apartado "Diseño
Web".
¿En
cuanto tiempo desarrollarían mi web?
Es muy difícil determinar con precisión
el tiempo necesario para el desarrollo de
un sitio web. Influyen una serie de causas
como pueden ser:
- Lo claras que tenga sus ideas de la web.
- El alcance y complejidad del sitio web.
- Los contenidos que se van a incluir.
- La traducción a otros idiomas si
se requiere
De
todas formas y dependiendo de la complejidad
del mismo, el tiempo de desarrollo de un sitio
web puede estar entre 2 semanas hasta 6 meses
o más, normalmente este tiempo está
entre 3 y 6 semanas.
¿Quién
aporta los contenidos de la página
web?
Todos los contenidos de la web, tanto los
textos como las imágenes son aportados
por el cliente.
SOPORTE
TÉCNICO
GARANTÍAS
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